Bestellung leicht gemacht !
Haben Sie etwas Interessantes gefunden und möchten vielleicht noch heute bestellen?
Nur wenige Klicks trennen Sie von Ihrer neuen Errungenschaft. Zunächst klicken Sie den gewünschten Artikel an. Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie sich den Artikel noch einmal größer und genauer ansehen und sich anhand der Produktbeschreibung genauestens über Maße, Farben, Beschaffenheit etc. informieren. Jetzt haben Sie folgende Optionen. Sie sind sich noch nicht ganz sicher und möchten noch warten oder sich mit Ihrem Partner beraten… Keine Problem, um den Artikel das nächste Mal nicht lange suchen zu müssen, klicken Sie auf den Link unter der Kurzbeschreibung „Auf den Wunschzettel“ und schon wird er Ihnen bei der nächsten Anmeldung unter dem Reiter „Mein Wunschzettel“ angezeigt. Möchten Sie jedoch den Artikel mit anderen Produkten aus unserem Online-Shop vergleichen, dann klicken sie einfach auf den Link unter der Kurzbeschreibung „Auf die Vergleichsliste“. Sehen sich nun im Anschluss alle gewählten Artikel, verglichen in einer Tabelle an und entscheiden dann. Sie haben sich nun entschieden und möchten den oder die Artikel bestellen. Nachdem Sie den Artikel angeklickt haben und die Produktbeschreibung gelesen haben, prüfen Sie die Verfügbarkeit und ob der Artikel lieferbar ist. Diesen Hinweis finden Sie auf dem roten Preisbalken, oben rechts in der Ecke. Ist Ihr Artikel in verschiedenen Farben erhältlich, befindet sich ein extra Feld „Farbe wählen“ unter dem roten Preisbalken. Hier entscheiden Sie in welcher Farbe der Artikel zu Ihnen nach Hause geliefert werden soll. Haben Sie auch hier eine Entscheidung getroffen, legen Sie den gewünschten Artikel in den Warenkorb indem Sie auf den grün hinterlegten Button „IN DEN WARENKORB“ klicken. Sie können zusätzlich bestimmen wie groß die Menge sein soll, die Sie bestellen möchten. Anschließend werden Sie direkt in Ihren Warenkorb geleitet. Hier sehen Sie alle Artikel die Sie vor haben zu bestellen. Sie können sich nun entscheiden ob Sie noch nach weiteren Produkten in unserem online-Shop suchen möchten (klicken Sie dafür auf den Button „WEITER EINKAUFEN“) oder den oder die gewählten Artikel bezahlen möchten.
Bestellvorgang:
Sie haben sich endgültig entschieden und möchten nun bestellen. In Ihrem Warenkorb befindet sich unter der Gesamtsumme der grün hinterlegte Button „ZUR KASSE GEHEN“. Klicken Sie auf diesen Button ist der erste Schritt getan und Sie werden zu dem nächsten Schritt weitergeleitet. Sie haben nun die Möglichkeit sich zu entscheiden, wie Sie zur Kasse gehen möchten. Sie können zum einen als Gast bestellen, sich aber auch anmelden und ein eigenes Kundenkonto einrichten. Bei einer Registrierung haben Sie den Vorteil, dass der Bestellvorgang einfacher und schneller abläuft und Sie bei weiteren Bestellungen Sachen wie Rechnungsinformationen, Versandart, Zahlungsinformationen etc. nicht erneut angeben müssen. Möchten Sie als Gast zur Kasse gehen wählen Sie es in dem dafür vorgesehenen Kästchen aus und klicken anschließend auf „WEITER“.
Nun geben Sie Ihre Rechnungsinformationen wie Name, Anschrift, Postleitzahl usw. an. Nachdem Sie alle Pflichtfelder ausgefüllt haben, entscheiden Sie ob der oder die Artikel an die in der Rechnungsadresse oder aber eine separate Versandadresse geschickt oder geliefert werden sollen. Machen Sie den entsprechenden Punkt in die dafür vorgesehenen Kästchen und klicken Sie auf „WEITER“. Nun gelangen Sie zum nächsten Schritt. Unterscheiden sich Rechnungs- und Versandadresse, muss die Versandadresse in die Versandinformationen eingetragen werden. Haben Sie auch hier alle Pflichtfelder ausgefüllt klicken Sie wieder auf den Button „WEITER“. Im Schritt 4 werden Sie über die anstehenden Versandkosten informiert. Klicken Sie auch hier auf „Weiter“ und Sie gelangen zu dem 5. Schritt, den Zahlungsinformationen. Hier können Sie auswählen, in welcher Art Sie Ihre neuen Möbel bezahlen möchten. Nachdem Sie Ihre gewünschte Zahlungsoption mit einem Punkt markiert haben, klicken Sie auf „WEITER“. Im 6. und letzten Schritt gelangen Sie in die Bestellübersicht. Sie sehen nun Ihre gewählten Artikel noch einmal in einer Übersicht sowie den zu entrichtenden Gesamtpreis. Direkt darunter sehen Sie noch einmal die Zahlungsart für die Sie sich entschieden haben. Jetzt haben Sie es fast geschafft. Lesen Sie sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch und stimmen diesen bei Einverständnis zu. Lesen Sie sich anschließend den Artikel über Ihr Widerrufsrecht durch und bestätigen auch diesen mit einem Haken im dafür vorgesehenen Kästchen. Überprüfen Sie zu guter Letzt Ihre gewünschten Artikel und klicken auf den grün hinterlegten Button „BESTELLUNG ABSCHLIESSEN“. Bei erfolgreichem Bestellvorgang, erhalten Sie eine persönliche Bestellnummer und bekommen eine E-Mail mit einer detaillierten Bestell-Bestätigung sowie einen Link zur Überprüfung des Fortschritts Ihrer Bestellung.
Telefonische Bestellung:
Für Kunden die lieber über das Telefon eine Bestellung aufgeben möchten, haben wir eine eigenst eingerichtete Bestellhotline. Hier erfassen wir Ihre Rechnungs- bzw. Lieferanschrift sowie E-Mailadresse und Telefonnummer. Diese Informationen nutzen wir ausschließlich für die Kommunikation mit Ihnen. Sie sind geschützt und für dritte unzugänglich. Bei der telefonischen Bestellung haben Sie folgende Zahlungsoptionen zur Auswahl:
• Pay Pal
• Überweisung
• Finanzierung
• Kreditkarte
Die übrigen Zahlungsoptionen sind Online-Zahlungssysteme, die entsprechend bei der Onlinebestellung genutzt werden können.
Bestellung per Fax:
Sie sind eher der Nostalgiker und möchten auf altbewährte Weise bezahlen??? Bei uns kein Problem. Sie notieren einfach auf Ihrer gewünschte Bestellung die komplette Rechnungs- und Lieferanschrift, Telefonnummer, Bestellnummer und Bestellmenge und faxen dies an unsere Fax-Adresse. Als Antwort auf Ihre Bestellung erstellen wir eine Auftragsbestätigung und faxen Ihnen diese zu.
Bestellung per Post:
Sie möchten gerne über den Postweg bestellen? Auch das ist bei uns überhaupt kein Problem. Sie notieren einfach auf Ihrer gewünschte Bestellung die komplette Rechnungs- und Lieferanschrift, Telefonnummer, Bestellnummer und Bestellmenge und senden diese an unsere Post-Adresse. Als Antwort auf Ihre Bestellung erstellen wir eine Auftragsbestätigung und senden Ihnen diese zu.


